1) JyM Contadores Ltda publica la siguiente política de calidad para ser conocida por los interesados y para ser aplicada de forma obligatoria por
todas las personas por medio de quienes presta servicios profesionales a sus clientes:
POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD DE LIDERAZGO EN LA CALIDAD
En JyM Contadores Ltda reconocemos que la calidad en los servicios profesionales que ofrecemos a nuestros clientes es esencial. Promovemos una cultura interna orientada a la calidad con actuaciones claras, congruentes y frecuentes que reconocen y recompensan el trabajo de alta calidad. Quienes tengan alguna insatisfacción con el nivel de calidad en nuestros servicios, pueden informarlo a Jaime Calderon Quijano, responsable del Sistema de Control de Calidad, en el correo electrónico jaime@jymcontadores.com.
PROCEDIMIENTOS DE CALIDAD
PROCEDIMIENTO DE PUBLICACIÓN Y DIVULGACIÓN:
2) La POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD DE LIDERAZGO EN LA CALIDAD se publica en un lugar visible para ser leída y recordada por todos los interesados en el sistema de Control de Calidad.
NOMBRAMIENTO DEL RESPONSABLE LÍDER DE CALIDAD:
3) Se nombra un líder del Sistema de Control de Calidad con la experiencia y capacidad suficientes y adecuadas para identificar y comprender las cuestiones relacionadas con el control de calidad. La persona asignada firmará el Formato No. Li-01 Nombramiento del Líder del Sistema de Control de Calidad como aceptación de la responsabilidad. Al líder se le reviste de la autoridad necesaria para implementar las políticas y procedimientos del Sistema de Control de Calidad.
4) El Líder tiene las siguientes responsabilidades:
a) Responder por el diseño y el mantenimiento del Sistema de Control de Calidad.
b) Conocer de forma íntegra el texto vigente de la Norma Internacional de Control de Calidad (NICC 1) en Colombia, incluyendo la guía de aplicación y otras anotaciones explicativas.
c) Comprender los Objetivos de Calidad y permitirle a JyM Contadores Ltda alcanzar estos objetivos a través de una adecuada aplicación del Sistema de Control de Calidad.
d) Aplicar los requerimientos de la NICC 1 de forma adecuada
e) Determinar cuáles requerimientos de la NICC 1 no son aplicables en JyM Contadores Ltda de acuerdo con los servicios profesionales que presta.
f) Establecer las cuestiones o circunstancias específicas que hacen necesario establecer políticas y procedimientos adicionales a los requeridos en la NICC 1 para alcanzar los Objetivos de Calidad.
g) Asignar recursos y responsables para cumplir con todos los procedimientos del Sistema de Control de Calidad.
h) Realizar, o delegar, las responsabilidades asignadas en cada una de las políticas y procedimientos de los distintos elementos del Sistema de Control de Calidad.
5) El líder del Sistema de Control de Calidad puede ser nombrado de forma indefinida. Sin embargo, debe evaluarse la gestión realizada en el
cumplimiento de sus responsabilidades anteriormente nombradas para considerar su continuidad o su remoción inmediata para no poner en riesgo el respeto a los Objetivos de Calidad.
COMPROMISO CON LA CALIDAD
6) Los directivos de JyM Contadores Ltda se comprometen a apoyar al líder del Sistema de Control de Calidad para que cumpla con su responsabilidad y garantizan los recursos necesarios para alcanzar los Objetivos de Calidad.
7) Todos los empleados, profesionales de la contabilidad, contratistas y demás personal necesario para la prestación de los servicios se comprometen realizar su trabajo de tal forma que garanticen cumplir con los Objetivos de Calidad. Todos comprenden que cualquier infracción a los procedimientos del Sistema de Control de Calidad origina la terminación de la relación contractual con JyM Contadores Ltda e iniciará las acciones laborarles, penales, civiles o legales a que haya lugar por tal infracción.
RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSA DEL TRABAJO DE ALTA CALIDAD
8) Le corresponde al líder del Sistema de Control de Calidad identificar las situaciones que ponen en riesgo alcanzar los Objetivos de Calidad generados por servicios prestados que no cumplen con las normas profesionales, legales o reglamentarios o generados por la emisión de informes inadecuados en función de las circunstancias. El líder Evalúa estas situaciones para determinar el nivel de daño que
pueden generar y la frecuencia con la que se pueden presentar. Con esta evaluación declara el nivel de alerta de la situación para definir el plan de acción que vuelva a garantizar el cumplimiento de los Objetivos de Calidad.
9) También le corresponde al líder presentar a los directivos de JyM Contadores Ltda un plan de reconocimiento y recompensa para quienes demostraron que sus servicios cumplen las normas profesionales, legales o reglamentarias y además sus informes emitidos son adecuados en función de las circunstancias. Este plan de reconocimiento debe incluir la evaluación de desempeño, la remuneración, sistemas de remuneración y la promoción profesional.
Aprobado por: Jaime Calderon Quijano
Fecha de aprobación: 1 de septiembre de 2020
Para ser conocido y aplicado por todos los profesionales de la contabilidad, los empleados de la firma, los contratistas y demás personal asignado para atender a los clientes de JyM Contadores Ltda